Các phương thức Đặt Hàng

Với mong muốn có thể đáp ứng tất cả điều kiện nhu cầu, tạo sự tiện lợi cho quý khách, hôm nay hãy cũng điểm qua các phương thức đặt hàng cụ thể tại RIUS nhé.

  1. Đặt hàng qua điện thoại:

Quý khách vui lòng liên hệ qua số điện thoại bên dưới để đặt hàng:

0987.6688.50

  1. ĐẶT HÀNG QUA EMAIL:

Quý khách có thể gửi đến email sau: rius.vn@gmail.com

Xin quý khách lưu ý: gửi đầy đủ files (nếu có), quy cách in và thông tin quý khách để RIUS liên lạc.

  1. ĐẶT HÀNG QUA ZALO:

Quý khách có thể liên hệ RIUS bằng zalo để được tư vấn đặt hàng qua đường link sau: 0987.6688.50

  1. ĐẶT HÀNG QUA FANPAGE CỦA RIUS:

RIUS luôn sẵn sàng tiếp nhận các đơn hàng và thắc mắc của quý khách thông qua fanpage facebook của chúng tôi. Chỉ cần liên hệ với fanpage, mọi nhu cầu của quý khách sẽ được đáp ứng.

  1. ĐẶT HÀNG TRỰC TIẾP:

Quý khách mang file đến công ty, nhân viên thiết kế nhận file và kiểm tra file in và tạo đơn hàng cho quý khách.

Tại địa chỉ: 804 Võ Thị Sáu, TT. Long Hải, BRVT

  1. ĐẶT HÀNG TRỰC TUYẾN (ONLINE):

Quý khách có thể truy cập https://inrius.com/ để đặt hàng trực tuyến những sản phẩm cần in ấn.

1. Quy trình đặt hàng

2. Lưu ý về file in & sản phẩm

1. RIUS khuyến khích anh chị sử dụng hệ màu CMYK để thiết kế

2. Thành phẩm sẽ có dung sai ±1 mm nên RIUS khuyến khích anh chị thiết kế viền lớn hơn 3mm và khi thành phẩm sẽ có sự chênh lệch giữa các cạnh ±1 mm

3. RIUSchấp nhận file thiết kế xuất từ các phần mềm Adobe Illustrator (Ai), Photoshop (Psd), Indesign (Indd) và Corel (Cdr), xem thêm hướng dẫn xuất file tại đây.

4. Các định dạng file có đuôi : psd, tiff, jpg, png… phải đạt độ phân giải 300dpi đối với hình ảnh và 400dpi đối với text

5. Đối với in offset, nếu file của anh chị có nền in màu đen , hãy chỉnh màu C: 20 M: 20 Y: 0 K: 100, nếu file của anh chị có chữ đen, hãy chỉnh màu C:20 M:0 Y: 0, K: 100

6. Đối với in kỹ thuật số, nếu file của anh chị có nền in màu đen, hãy chỉnh màu C: 20 M: 0 Y: 0 K: 100

7. Đối với file in full nền hoặc nền màu tối khi in ra thành phẩm có thể không đều màu hoặc bị bể mực ở đường cắt

8. Tất cả các sản phẩm in trên giấy mỹ thuật sẽ không cán màng

9. Vùng an toàn cách lề 2mm, khuyến khích anh chị thiết kế trong vùng an toàn để tránh mất chữ và hoạ tiết

10. Khuyến khích kích thước chữ cho in kỹ thuật số tối thiểu từ 6pt trở lên để đảm bảo nội dung hiển thị rõ nét nhất

3. Thanh toán & in ấn

1. Để RIUS tiến hành xử lý đơn hàng, anh chị vui lòng đặt cọc 50% chi phí in ấn và 100% phí thiết kế (nếu anh chị yêu cầu RIUS thiết kế file riêng)

2. Nếu file của anh chị không in ấn được, RIUS sẽ hoàn trả lại số tiền mà anh chị đã đặt cọc

3. Anh chị vui lòng kiểm tra nội dung file in trước khi xác nhận, RIUS có trách nhiệm thực hiện đúng nội dung mà anh chị đã xác nhận

4. Thời gian in ấn sẽ được tính từ khi anh chị xác nhận file in

4. Giao nhận & đổi trả

1. Thời gian giao hàng sẽ được tính từ khi đơn hàng thành phẩm

2. Đối với anh chị có địa chỉ giao hàng ở ngoài TPHCM, thời gian giao hàng còn phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển thứ 3

3. Nếu sản phẩm bị lỗi do kỹ thuật in, sản phẩm không đúng với các yêu cầu khi đặt hàng, Anh chị vui lòng liên hệ với RIUS trong vòng 05 ngày kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ xử lý

4. RIUS có trách nhiệm đổi trả sản phẩm cho anh chị nếu sản phẩm bị lỗi, RIUS không áp dụng quy đổi sản phẩm thành tiền để hoàn trả